退貨和換貨政策

退款和退貨政策


-退貨注意事項-

  • 七天鑑賞期內,商品須保持未拆封狀態,如包裝袋(盒)、吊牌等,商品皆不能下水洗滌或任何汙損,若不符以上任一條件者將不給予更換之服務。
  • 退款將於收到退貨商品後7-14天進行退款。

-換貨注意事項-

  • 收到的商品若有破損或重大瑕疵,可於七天鑑賞期內聯絡我們做換貨服務。(另外尺寸不合,僅能更換尺寸,無法退貨,運費由買家自行承擔)
  • 更換商品需保留完整配件,如包裝袋(盒)、吊牌等,商品皆不能下水洗滌或任何汙損,若不符以上任一條件者將不給予更換之服務。
  • 更換貨工作日3天內完成(不包含假日),更換貨完成將依序通知。

-退換貨申請-

  •  可使用下列方式聯絡客服,並附上訂單資料。
    • 請寄信至@mail.com。
    • 請於營業時間來電辦理退貨,營業時間為周一至周五上午9點至下午5點。

 (退換貨請務必附上換貨80元運費,並使用外袋保護商品完整性,若商品有破損,將導致無法順利換貨)

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